Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 1er mai 2025
La présente Politique de Cookies explique comment Jupiqaxora (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») utilise les cookies et technologies similaires lorsque vous visitez notre plateforme en ligne ou utilisez nos services. Elle décrit ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits pour contrôler leur utilisation.
En continuant à utiliser notre plateforme après avoir été informé de l'utilisation des cookies, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont largement utilisés par les exploitants de sites web pour faire fonctionner leurs plateformes, ou pour les faire fonctionner de manière plus efficace, ainsi que pour fournir des informations de rapport.
Les cookies définis par l'opérateur du site web que vous visitez sont appelés cookies « propriétaires ». Les cookies définis par des parties autres que l'opérateur du site web sont appelés cookies « tiers ». Les cookies tiers permettent de fournir des fonctionnalités ou des caractéristiques tierces sur ou via le site web (par exemple, des fonctionnalités de publicité, interactives et analytiques).
1.1 Durée de vie des cookies
Les cookies peuvent être classés selon leur durée de conservation sur votre appareil :
| Type | Description |
|---|---|
| Cookies de session | Ces cookies sont temporaires et sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ils permettent à notre plateforme de relier vos actions pendant une session de navigation. |
| Cookies persistants | Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Ils sont activés à chaque fois que vous visitez le site web qui les a créés. |
2. Types de Cookies Utilisés
Nous utilisons différentes catégories de cookies sur notre plateforme, chacune ayant un objectif spécifique :
2.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles, comme l'accès à des zones sécurisées, la gestion de votre session d'apprentissage ou la mémorisation de vos progrès dans un quiz. Sans ces cookies, certains services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.
Ces cookies ne collectent pas d'informations vous concernant pouvant être utilisées à des fins de marketing et ne se souviennent pas de l'endroit où vous avez été sur Internet.
| Nom du Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| session_id | Gestion de la session utilisateur et authentification sécurisée | Session |
| csrf_token | Protection contre les attaques de type falsification de requête inter-sites | Session |
| cookie_consent | Mémorisation de vos préférences en matière de cookies | 12 mois |
| lang_pref | Mémorisation de votre langue préférée pour la navigation | 6 mois |
2.2 Cookies de Performance et d'Analyse
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre plateforme, par exemple quelles pages ils consultent le plus souvent, et s'ils reçoivent des messages d'erreur. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier directement un visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Elles sont uniquement utilisées pour améliorer le fonctionnement de notre plateforme.
| Nom du Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| _analytics | Mesure de l'audience, du comportement des utilisateurs et des performances du site | 24 mois |
| _perf_data | Collecte de données de performance pour optimiser les temps de chargement | 12 mois |
| quiz_metrics | Analyse des interactions avec les quiz et modules pédagogiques | 6 mois |
2.3 Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent à notre plateforme de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d'autres parties des pages web que vous pouvez personnaliser.
| Nom du Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| ui_prefs | Mémorisation de vos préférences d'interface (thème, affichage, etc.) | 12 mois |
| progress_save | Sauvegarde de votre progression dans les cours et activités | 12 mois |
| notif_settings | Mémorisation de vos préférences de notification | 6 mois |
2.4 Cookies de Ciblage et Publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec l'autorisation de l'opérateur du site web.
Nous pouvons utiliser ces cookies pour vous présenter du contenu promotionnel relatif à nos formations sur d'autres plateformes partenaires que vous visitez.
2.5 Cookies des Réseaux Sociaux
Ces cookies sont définis par les services de réseaux sociaux que nous avons intégrés à notre site (par exemple, les boutons de partage social). Ils sont capables de suivre votre navigateur sur d'autres sites et de créer un profil de vos intérêts. Cela peut avoir un impact sur le contenu et les messages affichés sur d'autres sites web que vous visitez.
3. Cookies Tiers
Certains cookies sont placés par des tiers agissant en notre nom. Ces tiers peuvent inclure des prestataires de services d'analyse, des prestataires de services publicitaires et des prestataires de fonctionnalités de réseaux sociaux. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des pixels espions et d'autres technologies de suivi pour collecter ou recevoir des informations à partir de notre plateforme.
Nous ne contrôlons pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de ces tiers. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour comprendre comment ils utilisent ces informations.
4. Technologies Similaires
En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires pour stocker et accéder à des informations sur votre appareil :
4.1 Stockage Local (Local Storage)
Le stockage local permet aux applications web de stocker des données localement dans le navigateur de l'utilisateur. Contrairement aux cookies, les données stockées dans le stockage local n'ont pas de date d'expiration et ne sont pas transmises au serveur à chaque requête HTTP.
4.2 Balises Web (Web Beacons)
Les balises web (également appelées pixels espions, pixels de suivi ou pixels transparents) sont de petits fichiers image d'un pixel par un pixel intégrés dans des pages web ou des e-mails. Elles sont utilisées pour suivre le comportement des utilisateurs, l'ouverture des e-mails et d'autres interactions.
4.3 Empreinte Numérique (Fingerprinting)
L'empreinte numérique consiste à collecter des informations sur votre appareil et votre navigateur (comme le système d'exploitation, la résolution d'écran, les polices installées) pour créer un identifiant unique. Nous utilisons cette technique de manière limitée, uniquement à des fins de sécurité et de détection des fraudes.
5. Pourquoi Utilisons-Nous des Cookies ?
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour les raisons suivantes :
Assurer le bon fonctionnement de notre plateforme : Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez utiliser notre service. Sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter à votre compte, accéder à vos cours ou sauvegarder vos progrès.
Améliorer votre expérience d'apprentissage : Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience sur notre plateforme éducative, y compris la mémorisation de votre position dans un quiz ou cours.
Analyser l'utilisation de notre plateforme : Nous utilisons des données analytiques pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme, ce qui nous aide à identifier les domaines d'amélioration et à optimiser le contenu pédagogique.
Assurer la sécurité : Certains cookies nous aident à détecter et prévenir les activités frauduleuses et à protéger la sécurité de votre compte.
Mesurer l'efficacité de nos communications : Nous utilisons des technologies de suivi pour mesurer l'efficacité de nos campagnes de communication et identifier les contenus qui intéressent le plus nos utilisateurs.
6. Vos Droits et Options
Vous disposez de plusieurs options pour contrôler l'utilisation des cookies sur notre plateforme :
6.1 Gestionnaire de Consentement
Lors de votre première visite sur notre plateforme, une bannière de consentement aux cookies vous est présentée. Vous pouvez y accepter ou refuser les différentes catégories de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant aux paramètres de cookies disponibles dans le pied de page de notre site.
6.2 Paramètres du Navigateur
La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement :
— Afficher les cookies stockés sur votre appareil et les supprimer individuellement ou en totalité ;
— Bloquer les cookies tiers ;
— Bloquer les cookies de sites spécifiques ;
— Bloquer tous les cookies ;
— Supprimer tous les cookies lorsque vous fermez votre navigateur.
Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer tous les cookies, y compris les cookies strictement nécessaires, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à l'ensemble ou à une partie de notre plateforme. La suppression ou le blocage de certains cookies peut également affecter votre expérience utilisateur et les fonctionnalités disponibles.
6.3 Opt-out des Partenaires Tiers
Pour les cookies tiers, vous pouvez généralement vous désinscrire directement auprès du tiers concerné via les mécanismes qu'il fournit. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d'informations sur leurs pratiques et vos options.
6.4 Cookies Mobiles
Sur les appareils mobiles, vous pouvez contrôler les cookies et technologies similaires via les paramètres de confidentialité de votre appareil. Consultez la documentation de votre système d'exploitation mobile pour obtenir des instructions spécifiques.
7. Cookies et Données Personnelles
Certains cookies peuvent collecter ou traiter des données à caractère personnel, telles que votre adresse IP, des identifiants en ligne ou des informations sur votre comportement de navigation. Le traitement de ces données est encadré par notre Politique de Confidentialité, que nous vous invitons à consulter pour comprendre comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles.
Lorsque des cookies traitent des données personnelles, nous nous appuyons sur l'une des bases légales suivantes : votre consentement (pour les cookies non essentiels), notre intérêt légitime (pour certaines fonctionnalités analytiques agrégées) ou l'exécution du contrat de service (pour les cookies strictement nécessaires).
8. Conservation des Données Issues des Cookies
La durée de conservation des données collectées via les cookies varie en fonction du type de cookie et de sa finalité. Les données associées aux cookies de session sont supprimées à la fermeture de votre navigateur. Les données associées aux cookies persistants sont conservées pendant la durée indiquée dans les tableaux ci-dessus, ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Nous n'utilisons pas les données collectées via les cookies à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
9. Mises à Jour de la Présente Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Cookies périodiquement pour refléter des changements dans les cookies que nous utilisons, dans les finalités de leur utilisation, ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des cookies.
La date indiquée en haut de cette page vous indique quand la politique a été mise à jour pour la dernière fois. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs aux données personnelles collectées via les cookies, vous pouvez nous contacter :
Jupiqaxora
1 A, 7 Rue des Docteurs Charcot
42100 Saint-Étienne
France
Téléphone : +33 4 38 12 42 96
E-mail : contact@jupiqaxora.com
Site web : jupiqaxora.com
La présente Politique de Cookies constitue un document indépendant complétant nos Conditions Générales d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité. En cas de contradiction entre ces documents, les dispositions spécifiques à la protection des données et aux cookies prévaudront dans leur domaine respectif.